Política de Privacidad

NOVA IA PRO valora y respeta tu privacidad. En esta Política de Privacidad te explicamos de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestra plataforma y nuestros servicios.

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Última actualización

Última actualización: 4/4/2026

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

NOVA IA PRO

Correo de contacto:
[tu correo oficial]

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Información proporcionada directamente por el usuario

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • País de residencia
  • Información de facturación
  • Datos necesarios para acceso a la plataforma

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo utilizado
  • Sistema operativo
  • Tiempo de navegación
  • Páginas visitadas
  • Interacciones dentro del sitio

Información recopilada mediante herramientas tecnológicas

Utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares para:

  • analizar comportamiento de navegación
  • optimizar experiencia del usuario
  • medir conversiones publicitarias
  • mejorar campañas digitales

3. Uso de Meta Ads y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza herramientas publicitarias proporcionadas por Meta Platforms, incluyendo:

  • Meta Pixel
  • Conversion API
  • eventos de seguimiento publicitario

Estas herramientas permiten:

  • medir rendimiento de campañas
  • mostrar anuncios relevantes
  • optimizar conversiones
  • crear audiencias personalizadas

Meta puede recopilar información sobre tu comportamiento dentro de este sitio conforme a sus propias políticas de privacidad. Puedes consultar más información en:

4. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos los datos recopilados para:

  • proporcionar acceso a la plataforma
  • gestionar suscripciones
  • procesar pagos
  • enviar comunicaciones informativas
  • ofrecer soporte técnico
  • mejorar el servicio
  • personalizar experiencia del usuario
  • optimizar campañas publicitarias
  • cumplir obligaciones legales

5. Uso de plataformas tecnológicas de terceros

Para prestar nuestros servicios utilizamos proveedores tecnológicos externos:

GoHighLevel

Se utiliza para:

  • automatización de marketing
  • CRM
  • gestión de comunicaciones
  • embudos digitales
  • formularios
  • seguimiento de leads

Hotmart

Se utiliza para:

  • entrega de contenidos educativos
  • procesamiento de pagos
  • gestión de accesos a formación

Estas plataformas pueden tratar datos personales conforme a sus propias políticas de privacidad.

6. Base legal del tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales conforme a:

  • tu consentimiento explícito
  • la ejecución de un contrato
  • obligaciones legales aplicables
  • intereses legítimos de mejora del servicio

7. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies para:

  • recordar preferencias del usuario
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  • medir rendimiento publicitario
  • mejorar experiencia de navegación

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

8. Publicidad personalizada

Podemos utilizar tus datos para:

  • mostrar anuncios personalizados
  • crear audiencias similares
  • optimizar campañas publicitarias
  • medir conversiones

Esto incluye plataformas como:

  • Meta Ads
  • Google Ads
  • herramientas analíticas externas

Puedes solicitar la exclusión de publicidad personalizada en cualquier momento.

9. Conservación de datos

Tus datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para:

  • prestar el servicio contratado
  • cumplir obligaciones legales
  • resolver disputas
  • mantener seguridad operativa

Posteriormente serán eliminados o anonimizados.

10. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra:

  • acceso no autorizado
  • alteración
  • divulgación
  • destrucción

Sin embargo, ningún sistema digital es completamente invulnerable.

11. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • acceso a tus datos personales
  • rectificación de información incorrecta
  • eliminación de datos
  • limitación del tratamiento
  • oposición al tratamiento
  • portabilidad de datos

Para ejercerlos debes escribir a:

[tu correo oficial]

12. Transferencia internacional de datos

Debido al uso de plataformas tecnológicas globales, tus datos pueden ser transferidos a servidores ubicados fuera de tu país. Estas transferencias se realizan bajo estándares adecuados de seguridad y protección.

13. Menores de edad

NOVA IA PRO no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si detectamos información de un menor, será eliminada inmediatamente.

14. Modificaciones a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio implica aceptación de los cambios.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad puedes escribirnos a:

Correo electrónico: [email protected]